Contato
Existe um único canal de atendimento do DOTAFLIX, e ele responde tudo: assinatura, pagamento, conteúdo, imprensa e parceria. Escreva e alguém do time responde.
E-mail de suporte
Respondemos em dias úteis, normalmente em até 2 dias. Assunto de cobrança tem prioridade: escreva do mesmo e-mail cadastrado na conta para agilizar.
O que mandar para cá
- Assinatura e pagamento: cobrança que você não reconhece, troca de plano, cancelamento e reembolso.
- Conteúdo: erro em uma aula ou guia, vídeo que não carrega, sugestão de assunto.
- Imprensa e parceria: entrevista, publicidade, patrocínio e uso da marca.
- Privacidade: acesso, correção ou exclusão dos seus dados, conforme a LGPD.
Dados da empresa
O DOTAFLIX é operado por Midas Club Filipe Astini Ribeiro LTDA, CNPJ 33.296.865/0001-04, no Brasil.