Termos de Uso
Esta é a versão oficial deste documento.
Última atualização: 7 de agosto de 2026
Estes termos regem o uso do DOTAFLIX (dotaflix.com.br), plataforma de ensino de Dota 2 operada por Midas Club Filipe Astini Ribeiro LTDA (CNPJ 33.296.865/0001-04). Ao criar uma conta ou usar o site, você concorda com o que está escrito aqui.
1. Sua conta
- A conta é pessoal e intransferível. Não compartilhe login, senha ou acesso com terceiros.
- Você é responsável pelas informações que cadastra e por mantê-las corretas.
- É preciso ter 18 anos ou mais. Entre 13 e 17 anos, o uso depende de autorização de um responsável legal.
- Podemos suspender ou encerrar contas que compartilhem acesso, burlem o pagamento ou violem estes termos.
2. Assinatura e pagamento
- Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não guardamos número de cartão nem CVV nos nossos servidores.
- No cartão, a assinatura é recorrente: renova automaticamente ao fim de cada ciclo até você cancelar.
- No PIX, o pagamento é avulso por ciclo: o acesso vale pelo período pago e não renova sozinho.
- Os preços e o que cada plano libera ficam na página de planos. Mudanças de preço só valem para ciclos futuros e são avisadas com antecedência.
3. Cancelamento e reembolso
- Você pode cancelar quando quiser, sozinho, em "Minha conta → Assinatura". Não há multa nem fidelidade.
- Ao cancelar, o acesso continua até o fim do ciclo já pago e não há nova cobrança.
- Direito de arrependimento (art. 49 do CDC): em até 7 dias da compra você pode pedir o reembolso integral. No PIX e no cartão brasileiro o pedido é feito direto no site; no cartão de fora do Brasil, pelo suporte. O valor é estornado pelo mesmo meio em que foi pago e o acesso é encerrado.
- Passados os 7 dias, o cancelamento vale para as cobranças futuras, sem devolução do ciclo em curso.
4. Análise de replay
A análise de replay é um serviço prestado por um coach humano, com prazo informado no momento da compra. Você é responsável por enviar um replay válido e dentro do prazo de expiração do arquivo. Se o replay enviado não puder ser analisado por problema técnico do nosso lado, você recebe o crédito de volta ou o reembolso, à sua escolha.
5. Conteúdo e propriedade intelectual
- As aulas, aulões, análises e materiais do DOTAFLIX são protegidos por direito autoral. Sua assinatura dá uma licença pessoal, limitada e não exclusiva de assistir.
- É proibido baixar, gravar, redistribuir, revender, reexibir publicamente ou usar o conteúdo para treinar modelos ou criar produto derivado sem autorização por escrito.
- Pirataria encerra a conta sem reembolso, sem prejuízo das medidas cabíveis.
6. Conduta na plataforma
Comentários, comunidade, duelos e sorteios são espaços de convivência. Não é permitido assédio, discurso de ódio, spam, divulgação de trapaça (cheat, script, smurf comercial) nem qualquer conteúdo ilegal. Podemos remover conteúdo e suspender contas que descumpram esta regra.
7. Sorteios e promoções
Sorteios e campanhas de indicação têm regras próprias, publicadas na página de cada ação. Em caso de conflito, vale a regra específica da promoção.
8. Disponibilidade do serviço
Trabalhamos para manter o site no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de terceiros (hospedagem, player de vídeo, gateway de pagamento) ou motivo de força maior. Não garantimos funcionamento ininterrupto nem resultado específico dentro do jogo — o conteúdo é educativo, e a evolução depende do seu treino.
9. Publicidade
Usuários do plano gratuito, quando logados, veem anúncios veiculados pelo Google AdSense. Assinantes ativos não veem anúncios. Detalhes sobre cookies e dados envolvidos estão na Política de Privacidade.
10. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são comunicadas na plataforma, e a data no topo desta página indica sempre a versão vigente. Continuar usando o site após a mudança significa aceitá-la.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer controvérsia.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos: suporte@dotaflix.com.br.
DOTAFLIX não é afiliado, patrocinado nem endossado pela Valve Corporation. Dota 2 e o logo do Dota 2 são marcas registradas da Valve Corporation.
